Em março de 2014 publiquei um artigo
sobre temas para o TCC de cursos MBA em gestão de projetos. Naquela época,
talvez sendo um pouco ingênuo, eu tinha a pretensão de descomplicar o processo de escolha do aluno.
Agora
sei, com certeza quase absoluta, que escolher o tema do TCC sempre será
complicado, um momento de tensão (será que vai dar tempo?) e dúvida (será que estou
no caminho certo?), de medo de fracassar (será que vou conseguir?) e, ao mesmo
tempo, uma oportunidade de aprofundar conhecimento, uma vez que o TCC carrega o
significado de fechar com chave de ouro o esforço de aprendizado do aluno no
curso. Uma prova disso é que esse artigo – que recebeu o título de Temas para o TCC do seu MBA em Gestão de Projetos
é, ainda hoje, um dos mais comentados no blog.
De
qualquer modo, eu ainda considero que, mesmo com todas as dificuldades
mencionadas, é perfeitamente valido tentar orientar aqueles que se debruçam
sobre a área de conhecimento do gerenciamento de projetos para auxiliá-los com
relação aos temas de seus trabalhos de conclusão de curso. E dito isso, gostaria
de sugerir alguns temas atuais que eu espero sejam úteis para o leitor que me
acompanha.
(1) No
artigo Mais Desafios para os Gerentes de Projeto em 2020
procurei chamar a atenção para um cenário com novas tecnologias, as
necessidades de negócios em constante mudança, as abordagens flexíveis de
entrega e a mudança para a economia de projeto. Afirmei que tudo isso está
mudando o gerenciamento de projetos e essas mudanças deverão se acelerar
nos próximos anos. Aquele gerente de projetos que tinha conhecimento e
experiência nas boas técnicas de gestão é ainda muito útil, mas não é mais
considerado o profissional no topo da cadeia alimentar. Esse gerente de
projetos de agora precisa ser bem mais do que apenas alguém capacitado na sua
área específica de conhecimento. Para ser tudo o que se deseja dele (ou dela),
nesse momento tão desafiador, o gerente de projetos deverá ser um super muitíssimo
bem preparado gerente com múltiplas competências. Na sequencia do artigo
aparecem tópicos que, se bem explorados, podem se tornar ótimos temas de um TCC
como, por exemplo, a Economia de Projeto, o Triângulo de Talentos do
PMI como um novo balizador das competências do
gerente de projetos, a importância de saber lidar com a ambiguidade no ambiente de projetos, e isso certamente não é pouco. Eu fechei o artigo afirmando que, como um
cachorro que nunca poderá se cansar de aprender truques novos, o gerente de
projetos carregará a responsabilidade pelo planejamento e a execução bem
sucedida do projeto, usando todas as práticas e técnicas que tiver ao seu
dispor. Deverá liderar a equipe, gerir o projeto, ser um exímio
comunicador, ser capaz de manter as partes interessadas engajadas,
ter a capacidade de prever as dificuldades e agir preventivamente assegurando o
bom andamento dos trabalhos e ser um conhecedor da estratégia de negócios da
organização, estando afiado e pronto para enfrentar um mundo cada vez mais
complexo e ambíguo.
(2)
Já no post Gerenciamento Automatizado de Projetos na Era Digital, apresentei uma tradução
do artigo Revisiting automated
project management in the digital age – a survey of AI approaches (Revisitando o gerenciamento automatizado
de projetos na era digital - uma pesquisa recente sobre abordagens de IA),
publicado em maio de 2019. O artigo trata do processo de automação dos projetos
através da Inteligência Artificial. Bem, não há como negar ser este um tema
muitíssimo atual.
O
mencionado artigo, com base em resultados de pesquisa, tenta nos levar ao campo
das aplicações de IA no domínio do gerenciamento de projetos. Com isso, três
áreas principais são descritas; a saber: o
gerenciamento de projetos orientada à dados, as plataformas de IA para gerenciamento de projetos e os bots de gerenciamento de
projetos. Cada um desses tópicos, por si só, é
um tema de TCC.
(3)
Por sua vez, no artigo que recebeu o título Vamos Mesmo Compartilhar Conhecimento? procurei
abordar o tema do trabalho colaborativo nos projetos,
tendo em mente que mesmo com toda a robótica avançada e Inteligência Artificial
(IA) que tem sido implantada, a grande maioria das empresas ainda precisa muito
de bons colaboradores. Ainda precisam de gente de carne e osso, pessoas jovens
que envelhecem com o passar do tempo, os tais seres humanos cheios de
qualidades e defeitos. São essas pessoas que planejam, executam e controlam os
processos e projetos, que introduzem inovação, que com erros e acertos são
capazes de direcionar o negócio para o sucesso. Essas pessoas precisam
trabalhar em equipe e colaborar. Se essas pessoas compartilharem seu
conhecimento, ainda melhor. No citado artigo ainda faço uma provocação
relacionada ao ambiente profissional competitivo e seus conflitos.
(4)
O gerenciamento da alocação de recursos nos diferentes projetos que compõe o
portfolio de uma organização, especialmente as grandes corporações, é um tópico
crítico e para isso são utilizadas ferramentas de software
chamadas PPM (de Project Portfolio Management ou gerenciamento do
porfolio de projetos). A importância desse assunto pode ser melhor compreendida
quando percebemos que para se aprimorar e sobreviver em um cenário cada vez
mais competitivo as empresas necessitam de inovação. Uma inovação é introduzida
na empresa através de um projeto.
No
artigo O Desejo por um Plano Completo dos Recursos Humanos reforço que as
organizações precisam introduzir inovação com mais velocidade. Por isso, novas
demandas por projetos e áreas de especialização aparecem em intervalos cada vez
mais curtos. Isso leva a uma necessidade de maior flexibilidade no planejamento
estratégico da capacidade dos recursos humanos. Por esse motivo, os gerentes de
PMO (Project Management Office ou Escritório de Gerenciamento de Projetos)
precisam de suporte ainda melhor no planejamento de cenários variáveis. Eles
precisam decidir, com base nas prioridades e disponibilidades dos próximos
meses e anos, quais novos projetos serão lançados e quando. Tudo isso reforça a
utilização dos softwares PPM para o gerenciamento do portfólio de
projetos e seu estudo como tema de TCC.
Especificamente
no post que recebeu o título Sugestões para Gerenciar o Trabalho Remoto foi
estabelecido que a pandemia de Covid-19 acelerou a adoção do teletrabalho. Tudo
aconteceu muito rápido e quem teve condições de trabalhar remotamente fez
isso. No Brasil, muitos já tinham experimentado trabalhar em “home
office”, na sua maioria por alguns dias do mês, mas não de forma ininterrupta
como agora. Essa nova situação, criada pela primeira vez, deixa muitos
funcionários - e seus gerentes - trabalhando fora do escritório e separados um
do outro. Isso afetou as operações e os projetos das organizações, uma vez que
obrigou a um grupo enorme de pessoas a mudar suas rotinas. Assim sendo,
entender os desafios do trabalho remoto é apenas uma parte do problema,
especialmente se considerarmos que o novo normal incluirá o trabalho remoto,
como tem sido mencionado por muitas empresas que o experimentaram e que
gostaram dos resultados e estariam apostando nos seus potenciais benefícios. Se
o estudante do MBA em Gestão de Projetos está trabalhando remotamente em um
projeto, ele (ou ela) poderá alavancar seu TCC com o que aprendeu na sua
prática diária, o que é muito positivo. Nessa situação particular, o
pós-graduando poderá ajustar sua pesquisa para focalizar, por exemplo, as ações
dos gestores (para melhorar a comunicação, engajar a equipe, permitir a
interação social, incentivar e apoiar) que funcionam ou não, que são eficazes
ou não, que produzem bons resultados ou não, durante o planejamento e a
execução de um projeto. Essa discussão indica que a pesquisa sobre os impactos do trabalho remoto nos projetos é um tema atual para o TCC do curso MBA em Gestão de
Projetos.
(6) Finalmente,
gostaria de mencionar o artigo Gerente de Projeto: Um Agente de Mudança, que trata dos desafios relacionados a mudanças que as
pessoas nem sempre são capazes de compreender, especialmente se a mudança
aponta para algo realmente avançado que o indivíduo comum tem dificuldade de
entender. Como abordado no artigo, a ideia do gerenciamento de projetos ser
usado apenas para produzir as entregas definidas no plano do projeto, o que não
é pouco, ficou no passado. Isso porque um projeto pode envolver várias mudanças
na organização, afetando diferentes áreas como, por exemplo, produção, vendas,
finanças e suprimentos, com impactos diretos e indiretos nas pessoas que lá
trabalham, tanto no âmbito interno dos seus colaboradores, quanto no âmbito
externo dos seus fornecedores e clientes. Assim sendo, essa abordagem de
mudança que não abre mão do planejamento se aplica diretamente aos projetos,
que são instrumentos de mudança, tornando o gerente de projetos – alguém com um
papel na organização que vai além de suas responsabilidades e atribuições
tradicionais – um agente de mudanças.
Nesse
momento as organizações passam por grandes mudanças, tentando se adaptar a um
mundo que muda muito velozmente. Para além da crise econômica global, da
pandemia do Covid-19, do aumento das tensões econômico-militares entre as
nações, apenas para citar alguns elementos cruciais, o futuro vai acontecer e
as empresas desejam, com todas as suas forças, fazer parte desse futuro. Algumas
organizações já passaram da etapa do desejo para as ações reais e concretas. Estamos
falando dos projetos de transformação digital, que englobam as principais
inovações tecnológicas como, por exemplo, a Inteligência Artificial com machine
learning, Internet das Coisas, Big Data, Business Intelligence e Blockchain. A
tecnologia 5G - que é a próxima geração da telefonia móvel - também faz arte de
tudo isso, como um poderoso habilitador. No centro da transformação digital
está a agilidade nos projetos e nos negócios. A cultura da agilidade envolve
uma abordagem centrada nas pessoas, de criar uma cultura de forte
aprendizado e adaptação da equipe da empresa, e de entender ativamente
o consumidor digital. Mudar, mudar e mudar, para sobreviver e crescer.
O artigo
também menciona o HCMBOK, ou Human Change Management Body of Knowledge (Corpo
de Conhecimento do Gerenciamento de Mudanças Humanas), considerado um guia da
gestão de mudanças organizacionais em projetos. O HCMBOK é um guia emitido pelo
HUCMI (Human
Change Management Institute).
Portanto,
o tema do gerenciamento de mudanças em projetos é bastante relevante e atual, sendo um dos temas que estamos
sugerindo nesse post.
O próximo passo é fazer
uma lista com os 10 temas sugeridos na ordem em que foram apresentados nesse
artigo:
- A Economia de Projeto;
- O Triângulo de Talentos do PMI como um novo balizador das
competências do gerente de projetos;
- A importância de saber lidar com a ambiguidade no ambiente de
projetos;
- O gerenciamento de projetos orientada à dados;
- As plataformas de IA para gerenciamento de projetos;
- Os bots de gerenciamento de projetos;
- O trabalho colaborativo nos projetos;
- Os softwares PPM para o gerenciamento do portfólio de projetos;
- Os impactos do trabalho remoto nos projetos;
- O gerenciamento de mudanças em projetos.
Espero que
essas sugestões sejam úteis. Bem, é isso aí, até a próxima.
