Um
artigo de Michael Lowe, publicado no blog da empresa Wrike, detalha o que
significa ser um gerente de projetos digitais.
A seguir um resumo com os pontos principais desse artigo.
Os gerentes de projetos de hoje estão buscando
os chamados processos on-line para acompanhar a concorrência e entregar em um
ritmo mais rápido do que nunca. Usando o gerenciamento de projetos on-line,
softwares de colaboração e sistemas de armazenamento em nuvem, o trabalho está
sendo feito de forma eficiente e com melhores resultados. Esses gerentes de
projetos digitais são a nova face do gerenciamento de projetos e, se você
deseja mergulhar nesse campo, deverá se preparar agora. Felizmente, compilamos
tudo o que você precisa saber sobre ser um gerente de projetos digitais, do
salário ao conjunto de habilidades. Então, estude o que é preciso para se
tornar um gerente de projetos digitais.
O que é
gerenciamento de projetos digitais?
É um processo simplificado de
gerenciamento de projetos on-line do conceito até a conclusão, dentro do
orçamento e usando uma certa quantidade de recursos. Envolve planejamento,
delegação, rastreamento, revisão e medição de resultados - geralmente tudo
feito usando um software de gerenciamento de projetos. O objetivo de cada
projeto é diferente, mas o objetivo principal é o crescimento dos negócios e alcançar
o valioso ROI (Return on Investment). Os projetos digitais vêm em todas as
formas e tamanhos. Eles podem incluir:
Sites da Internet, aplicativos
móveis, vídeos, jogos, eventos, conteúdo, comércio eletrônico, mídia social, propaganda
e
otimização de mecanismos de pesquisa.
otimização de mecanismos de pesquisa.
O que um gerente de projetos digitais
faz?
O papel de um gerente de
projetos digitais é garantir que todas as entregas necessárias para um projeto
sejam concluídas e entregues dentro do prazo e do orçamento. Mais recentemente,
os gerentes de projeto tornaram-se responsáveis por garantir que o projeto
também esteja alinhado aos objetivos de negócios. Os gerentes de projetos
digitais garantem que todos os elementos do projeto estejam se movendo
suavemente. Isso pode incluir:
Criar e comunicar um plano de
projeto, cronograma e orçamento, fazer a atribuição de tarefas e prazos, fazer
agendamentos, encaminhar desafios/questões/problemas quando necessário, fornecer
relatórios de status para executivos ou para o diretor do PMO, gerenciar o
escopo do projeto, controle das entregas do projeto, contribuir com cotações e
propostas para o cliente, e avaliar continuamento o sucesso do projeto.
Como é a descrição do cargo de um
gerente de projetos digitais?
A descrição de cargo do
gerente de projetos digitais pode variar com base no tipo de projeto e na
ferramenta que a empresa que busca esse profissional usa para gerenciar seus
projetos. Algumas empresas exigem que o profissional já tenha experiência com
uma ferramenta específica. Outras irão treinar o candidato escolhido e certo
(do ponto de vista dessas empresas) nas ferramentas por elas adotadas. Aqui
está uma descrição típica de cargo do gerente de projetos digitais:
Gerente de projeto com pelo menos 3 a 5 anos de
experiência em gerenciamento de
projetos. Os candidatos deverão ter experiência em planejar, dirigir e
coordenar projetos e equipes de tecnologia. Esta posição se reporta ao Diretor
do PMO (Project Management Office ou Escritório de Gerenciamento de Projetos).
O candidato deverá ser capaz de
interagir com profissionais nos mais altos níveis organizacionais dentro da
base de clientes. Esta descrição do trabalho é semelhante a de um gerente de
projeto tradicional, todavia é essencial que o gerente de projetos digitais
esteja atualizado sobre a tecnologia atual.
Quais habilidades são necessárias
para o gerenciamento de projetos digitais?
Várias habilidades de um
gerente de projetos digitais são adquiridas através da experiência de trabalho
básica e da colaboração. Habilidades como gerenciamento de tempo, gerenciamento
de recursos, planejamento, organização e delegação podem ser desenvolvidas em
praticamente qualquer função. No entanto, existem vários cursos de
gerenciamento de projetos digitais, livros e certificados que você pode obter
on-line para ajudá-lo a se destacar de outros pretendentes ao cargo. Aqui estão
algumas habilidades que você pode ver listadas nos requisitos de trabalho para
um gerente de projetos digitais:
Ser colaborativo, possuir fortes
habilidades de comunicação, ser um solucionador de problema, ter atenção aos
detalhes, possuir fortes habilidades organizacionais, ter capacidade de
multi-tarefa e saber priorizar, ser orientado a metas e resultados, fazer as
coisas acontecerem, gerenciar equipes multifuncionais, coordenar e facilitar
reuniões e revisões, saber simplificar fluxos de trabalho complexos, ser especialista
em tecnologia e ser orientado por dados.
Quanto ganha um gerente de projeto
digital?
O salário de um gerente de
projetos digitais pode variar de US$59.000 a US$134.000 por ano. A média é de
cerca de US$ 90.000 por ano. O salário geralmente varia dependendo do papel do
gerente de projeto digital, localização e experiência (* Base salarial dos
Estados Unidos).
Existe uma metodologia de
gerenciamento de projetos digitais?
Cada gerente de projeto
emprega um processo diferente de gerenciamento de projetos digitais, com base
na organização (cultura, recursos, objetivos) que executa o projeto, na equipe
(competencia, experiencia e disponibilidade) e no tipo de projeto. Dois
projetos não serão iguais e provavelmente exigirão processos ou metodologias
adequadas. Felizmente, existem vários caminhos para escolher. As metodologias
de gerenciamento de projetos mais populares se enquadram nas categorias Waterfall
ou Ágil. As metodologias Waterfall são uma abordagem muito mais tradicional ao
gerenciamento de projetos - criando escopos, gerenciando recursos e trabalhando
em fases. Esse processo é popular porque é direto e sequencial. Ele funciona
particularmente bem para projetos de construção onde uma coisa precisa ser
completada (as paredes) antes que outra coisa possa ser iniciada (o teto). Com o Waterfall existe um plano a seguir que,
de certa forma, é rígido. Como no exemplo das paredes e do teto, o Waterfall é
bom para projetos onde existam muitas situaçoes onde não é possível
flexibilizar o que vem primeiro. Por sua
vez, o Agile é uma metodologia mais evoluída, construída sobre a espinha dorsal
da flexibilidade e colaboração. Portanto, ela é muito boa para projetos onde
essa flexibilização é possível, como, por exemplo, nos projetos de
desenvolvimento de software. As
abordagens ágeis dão às equipes a capacidade de responder às mudanças de
maneira rápida e eficiente. Isso também permite que o cliente (e outras partes
interessadas) participe em diferentes estágios e se certifique de que suas
expectativas estão sendo atendidas antes de avançar.
O que são ferramentas de
gerenciamento de projetos digitais?
São ferramentas software de
colaboração e gerenciamento de projetos baseados na nuvem que permitem que os
gerentes de projeto aproveitem todo o poder do gerenciamento de projetos
digitais. Servindo como uma única fonte da verdade sobre o projeto, eles
mostram exatamente onde o status do projeto está em tempo real. Essas
ferramentas permitem que o gerente de projetos se comunique com membros da
equipe, executivos, colaboradores externos, através de dados reais e
atualizados. Isso significa que o gerente de projetos pode reduzir ou cancelar
as reuniões de atualização de status, economizando tempo da sua equipe para
fazer o que elas fazem melhor: executar. Será possível também guardar todos os
documentos, imagens e informações em uma ferramenta de gerenciamento de
projetos baseada em nuvem e/ou ferramenta de armazenamento de arquivos para que
os membros da equipe possam baixar os arquivos de que precisam quando
precisarem deles. O trabalho e o
feedback serão mantidos no mesmo lugar, para que o gerente de projetos possa
consultá-lo sempre que necessário. Não há argumentos sobre quem disse o que ou
quem é responsável por quê, pois tudo está claramente documentado em um lugar
que todos podem acessar. Um membro importante da equipe inesperadamente se
ausentou por alguns dias? Isso pode causar um enorme atraso na agenda. Usar
ferramentas de gerenciamento de projetos com gráficos de Gantt oferece maneiras
fáceis de solucionar essa situação. Verifique o gráfico de Gantt para ver se é
possível esperar que o membro da equipe retorne. Se você puder esperar,
reorganize as tarefas em seu gráfico de Gantt para refletir as novas datas de
entrega e informe a equipe que elas devem seguir a programação atualizada. Se
você não pode esperar, reatribua a tarefa. Como o responsável original
acompanha seu progresso na ferramenta de gerenciamento de projetos on-line, o
novo responsável deve ter todas as informações de que precisa para continuar a
tarefa de onde seu colega de equipe parou. Quando você organiza seus projetos e
tarefas em uma ferramenta de gerenciamento de projetos on-line compartilhada
com sua equipe, as partes interessadas podem descobrir facilmente onde está e
como está uma atividade ou tarefa. Todos na equipe tem visibilidade sobre quem
é designado para o quê, como está o andamento e quando as tarefas deverão ser
concluídas, em que fase está o trabalho, quem está investigando o progresso do
projeto e o que está por vir. Você está capacitando sua equipe, dando-lhes o
conhecimento de que precisam para serem eficazes.
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