Nesse
post vamos apresentar as características prováveis tanto da equipe eficaz como
da equipe ineficaz, conforme destacado pelo autor Harold Kerzner em seu livro Project
Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling.
Em seu livro, o autor recomenda que:
Os líderes de
projeto devem realizar reuniões regulares para avaliar o desempenho geral da
equipe e lidar com problemas de seu funcionamento. A agenda desses encontros
deve tratar de temas como “o que estamos fazendo bem como equipe” e “quais
áreas precisam da atenção de nossa equipe”. Essa abordagem geralmente traz
surpresas positivas, pois toda a equipe é informada sobre o progresso em
diversas áreas do projeto como, por exemplo, um avanço no desenvolvimento de
tecnologia, uma programação do subsistema atendida antes do prazo original, ou
uma mudança positiva no comportamento do cliente em relação ao projeto.
Após as
questões positivas terem sido discutidas, o foco da reunião deve ser
direcionado para as áreas problemáticas reais ou potenciais. O líder da reunião
deve perguntar a cada membro da equipe sobre os problemas por eles enfrentados e, em seguida, abrir a discussão para verificar – do ponto de vista de sua importância, nível de risco,
criticidade e outros critérios aplicáveis - o quão significativo cada problema é de fato. De forma
objetiva, as suposições devem ser separadas dos fatos de cada situação. Em
seguida, um plano de ação deve ser elaborado, incluindo ações e prazos,
definindo os responsáveis para melhor lidar com esses problemas. O processo
deve resultar em melhor desempenho geral e promover um sentimento de
participação da equipe e alto moral.
É isso aí, até
a próxima!
Referência: Kerzner, H. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. ISBN 978-0-470-27870-3. Published by John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey, 2009.
Dr. Haroldo
Kerzner é um engenheiro norte-americano, professor emérito de
gerenciamento de sistemas na Baldwin Wallace University e diretor
executivo sênior de gerenciamento de projetos no International Institute for
Learning, conhecido por seu trabalho na área de gerenciamento de projetos.
É autor
de vários artigos e livros sobre engenharia, negócios e gerenciamento de
projetos.
Prêmios
recebidos:
Distinguished
Service Award, por suas contribuições ao gerenciamento de projetos, da Utah
State University, em 1998.
Distinguished
Recent Alumni Award da Universidade de Illinois, em 1998.
Prêmio
Internacional ISIPM, concedido pelo Instituto Italiano de Gerenciamento de
Projetos, por suas contribuições no campo do gerenciamento de projetos, em
2019.
O PMI
Educational Foundation administra o prestigioso Prêmio Kerzner de excelência em
gerenciamento de projetos que é concedido a pessoas e empresas anualmente.
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