Pix: Bom pra quem?

 

Tenho recebido diversas mensagens na minha caixa de e-mail de empresas dizendo que “agora temos algo fantástico e maravilhoso pra você, um enorme benefício” e coisa e tal.  

Coisas como: seja flash, use o Pix. Ou, algo como pagamento instantâneo pra você.

 

Tem muito mais nessa linha! As mensagens fazem esses tipos de promessas. Será que essas promessas poderão ser cumpridas? Eu entendo que vale uma reflexão sobre o tema e o motivo é simples: o Pix é bom para quem recebe o dinheiro. Para os clientes que são alvos das mensagens de propaganda, eu tenho lá minhas dúvidas. 

Para o consumidor que paga, um benefício seria pagar e ganhar um desconto no preço, seria pagar e ter a certeza que a transação é segura, com garantia de não ser roubado ou sofrer fraudes. Mas não é bem assim! Portanto, dizer que o Pix é um benefício para o cliente, do jeito que o Pix está hoje, é mais uma “mentirinha” de marketing!

O Banco Central, em sua lista de benefícios do Pix, afirma o seguinte: 

·         Receber o dinheiro na mesma hora, como se fosse dinheiro físico;

·         Menores custos para as empresas;

·         Facilidade de integração com softwares de automação;

·         Facilidade na conciliação de pagamentos;

·         Dispensa a necessidade do troco;

·         Melhora gestão do fluxo de caixa;

·         Facilidade e rapidez de checkout;

·         Melhor controle dos pagamentos.

 

Todos são – PRINCIPALMENTE - benefícios para os que recebem o pagamento. Sim, para que não fique dúvida, estou afirmando que é tudo de bom para as pessoas e empresas que recebem os pagamentos via Pix. Para entender minhas preocupações com o Pix, eu sugiro a leitura de matéria do UOL (cujo link está no final desse post) que afirma:

“Como o novo sistema permite transferências rápidas e gratuitas a qualquer dia e horário, os estelionatários conseguem sacar ou movimentar o dinheiro rapidamente, reduzindo o tempo da vítima para perceber a cilada e pedir o cancelamento da operação”.

E a matéria segue em frente com o comentário de Adriano Volpini, diretor da Comissão Executiva de Prevenção a Fraudes da FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos):

"Sempre é necessário checar os dados do recebedor da transação Pix (pagamento ou transferência), seja para uma pessoa ou um estabelecimento comercial".

As dicas para evitar golpes no Pix incluem:

·         VOCÊ deve tomar cuidado com os falsos e-mails e mensagens com links suspeitos. O link contido no e-mail fraudulento direciona a um site falso semelhante a página legítima da instituição, solicitando dados pessoais;

·         VOCÊ deve tomar cuidado com sites falsos;

·         VOCÊ deve desconfiar de mensagens envolvendo o PIX. Fique atento aos e-mails que recebe solicitando o cadastramento de chaves de PIX.

·         VOCÊ não deve clicar em links recebidos por e-mail, redes sociais ou SMS;

·         VOCÊ nunca deve fornecer sua senha;

·         VOCÊ jamais deve deixar o celular desbloqueado;

·         VOCÊ não deve ler QR Codes suspeitos;

·         VOCÊ não deve compartilhar dados pessoais por canais que não sejam de instituições financeiras oficiais, não compartilhar dados com terceiros, e sempre verificar a procedência de mensagens para não clicar em links fraudulentos;

·         VOCÊ deve ter cuidado com ligações falando que é do seu banco. Ligue VOCÊ no telefone do seu banco para receber informações;

·         VOCÊ deve utilizar somente os aplicativos confiáveis para realizar transações;

·         VOCÊ deve utilizar uma chave aleatória para o seu PIX. Uma chave diferente do seu CPF, CNPJ, número de telefone e e-mail. Esses dados normalmente são mais conhecidos e fáceis de achar nas redes.

 

Você, você e você. Sempre você. 

Me preocupa usar um sistema que é sujeito a fraudes e não incorporou no nascedouro instrumentos de proteção para o cliente que paga a conta. Se esses instrumentos existem, ainda necessitam ser aprimorados para proteger os clientes.

O Pix, do jeito que está, é muito arriscado! Portanto, é você caro pagador, caro cliente, caro usuário do Pix que tem que se virar, que prestar atenção, que tomar cuidado, que não se deixar enganar, que se proteger dos vagabundos, golpistas, safados, fraudadores e outros larápios que usam o Pix pra tomar o seu dinheiro suado! E aí, vai usar o Pix? Te desejo toda a sorte do mundo. É isso aí, até a próxima.

Acesse a matéria do UOL sobre fraudes no Pix em: https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2021/05/28/pix-golpe-fraude-dicas-de-seguranca.htm    

Leia também sobre golpes no Pix > https://www.grupomaisvalor.com.br/golpes-da-internet-para-ficar-de-olho-em-2021