Para compreender a informação aqui contida, estamos considerando que você leu os posts anteriores. Vamos agora supor que o resultado do planejamento de escopo do projeto foi a seguinte WBS:
Assim, a WBS do nosso exemplo possui 3 entregas: Entrega A, Entrega B e Entrega C. As 3 entregas mencionadas estão divididas em atividades ou tarefas. A Entrega A possui as atividades Tarefa A1 e Tarefa A2. A Entrega B possui as atividades Tarefa B1, Tarefa B2 e Tarefa B3. Finalmente, a Entrega C possui as atividades Tarefa C1 e Tarefa C2. Nesse exemplo, a WBS é genérica, mas as instruções à seguir serão válidas para qualquer WBS de um projeto. Quando o Open Proj é aberto, a opção de gráfico de Gantt está normalmente selecionada. Caso isso não aconteça, selecione esta opção no ícone do lado esquerdo superior da tela do programa.
Siga os próximos passos na seguinte ordem: A)Digite “Projeto” na primeira linha (linha de cima); B) Digite “Entrega A” na linha abaixo; C) Digite “Entrega B” na linha abaixo; D) Digite “Entrega C” na linha abaixo; E) Posicione a seta do mouse no lado esquerdo da tela, onde aparecem os números das linhas, na linha abaixo onde está escrito “Entrega A”. Clique com o botão esquerdo do mouse e a linha ficará escura; F) Clique com o botão direito do mouse e aparecerá uma tela de opções. Escolha a opção “Novo”; G) Você abriu uma linha em branco abaixo da “Entrega A”. Digite ”Tarefa A1”; H) Seguindo o mesmo procedimento, abra mais uma linha em branco e digite “Tarefa A2”; I) Posicione a seta do mouse no lado esquerdo, onde aparecem os números das linhas, na linha abaixo onde está escrito “Entrega B”; J) Siga o procedimento de abrir linhas abaixo de “Entrega B” e digite em cada linha a “Tarefa B1”, “Tarefa B2” e “Tarefa B3”; K) Faça o mesmo para digitar a “Tarefa C1” e “Tarefa C2” abaixo da Entrega C.
Note que você ainda não carregou completamente a WBS genérica do nosso exemplo, pois falta ainda agrupar cada conjunto de tarefas a sua entrega correspondente. Para isso, use o ícone > na barra superior do menu do programa. O procedimento é simples: selecione com o mouse as tarefas A1 e A2. Em seguida, clique no ícone >. Note que as tarefas A1 e A2 são deslocadas para a direita, em relação a Entrega A. Faça o mesmo com as tarefas B1, B2 e B3 para a Entrega B e, em seguida, com as tarefas C1 e C2 para a Entrega C. O resultado será idêntico ao apresentado na figura abaixo.
Quando você seleciona uma linha e clica com o botão direito do mouse, surgem várias opções de escolha. Há opção “Excluir” pode ser usada em caso de erro ou necessidade de correção.
Bem, vamos ficar por aqui!
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WBS: Work Breakdown Structure ou estrutura analítica do projeto.
sexta-feira, 7 de outubro de 2011
Um Roteiro para Usar o Open Proj – Informações sobre o Projeto e Calendário
Para compreender a informação aqui contida, estamos considerando que você leu os posts anteriores. Para carregar informações adicionais sobre o projeto e definir o calendário do mesmo, você deve abrir o Open Proj e selecionar o projeto anteriormente criado na introdução. No caso do nosso exemplo, esse projeto foi chamado de “Passo a Passo para Iniciar”. Em seguida, na barra de opções na parte de cima da página, clicar na opção > Projeto >> Informações do Projeto.
A tela abaixo será aberta.
O nome do projeto aparece no campo “Nome” e há vários outros campos para o preenchimento de dados e informações sobre o projeto. Gostaria de destacar o campo “Tipo de Projeto”, onde há diversas opções para sua escolha como: “outro, serviços profissionais, desenvolvimento de produto, planejamento de evento, campanha de marketing, campanha de vendas, suporte técnico e TI”. Há também o campo “Calendário” com as seguintes opções: “Padrão, 24 Horas e Trabalho Noturno”. Para o nosso exemplo, vamos escolher a opção de calendário padrão, que considera que o trabalho acontece durante 8 horas por dia, de segunda à sexta.
Bem, vamos ficar por aqui!
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A tela abaixo será aberta.
O nome do projeto aparece no campo “Nome” e há vários outros campos para o preenchimento de dados e informações sobre o projeto. Gostaria de destacar o campo “Tipo de Projeto”, onde há diversas opções para sua escolha como: “outro, serviços profissionais, desenvolvimento de produto, planejamento de evento, campanha de marketing, campanha de vendas, suporte técnico e TI”. Há também o campo “Calendário” com as seguintes opções: “Padrão, 24 Horas e Trabalho Noturno”. Para o nosso exemplo, vamos escolher a opção de calendário padrão, que considera que o trabalho acontece durante 8 horas por dia, de segunda à sexta.
Bem, vamos ficar por aqui!
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quinta-feira, 6 de outubro de 2011
Um Roteiro para Usar o Open Proj - Introdução
O Open Proj é um programa de código aberto similar ao Project da Microsoft. O programa, na versão em português, pode ser baixado à partir do seguinte link:
http://www.baixaki.com.br/download/openproj.htm
Estando na página, selecionar > free download. Não deixe de ler todas as instruções de instalação que estão disponíveis no site Baixaki. Você poderá encontrar mais informações sobre o Open Proj no seguinte link:
http://sourceforge.net/projects/openproj
O Open Proj é uma ferramenta de software para gerenciamento de projetos que foi desenvolvida inicialmente pela empresa Projity, em 2007, sendo a versão 1 liberada em janeiro do ano seguinte. No final de 2008 a Projity foi adquirida pela empresa Serena Software. O programa já foi baixado mais de 2 milhões de vezes por usuários de 142 países. O Open Proj tem uma área de “help” mas, como boa parte das pessoas não gosta de ficar lendo manual, vamos mostrar alguns passos básicos que irão ajudar aos iniciantes na ferramenta, começando por como abrir o programa e iniciar um projeto.
Quando você abre o programa, uma pequena tela aparece perguntando “o que você gostaria de fazer: “Criar Projeto" ou "Abrir Projeto”. Vamos começar clicando em “Criar Projeto”. Nesse instante uma nova tela aparece com as seguintes opções:
Nome do Projeto: espaço para digitar o nome do projeto (ex.: Passo a Passo para Iniciar)
Gerente: espaço para digitar o nome do gerente do projeto (ex.: o seu nome)
Data de Início:clicar na seta no lado direito, aparece um calendário, escolher data e clicar (ex.: 21/11/11).
Planejamento adiantado: espaço para fazer uma marcação (√).
Notas: espaço para digitar comentários sobre o projeto (ex.: Primeiros passos no Open Proj com uma WBS genérica).
Para os iniciantes, sugerimos agora - no topo da página - escolher a opção > Arquivo >> Salvar como
... e assim salvar o projeto numa pasta dentro do seu computador.
Para continuar, escolher a opção > Arquivo >> Abrir
... e em seguida clicar no projeto recém criado (ex.: Passo a Passo para Iniciar).
Com isso estamos prontos para carregar mais informações sobre o projeto e definir o seu tipo de calendário.
Bem, vamos ficar por aqui!
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http://www.baixaki.com.br/download/openproj.htm
Estando na página, selecionar > free download. Não deixe de ler todas as instruções de instalação que estão disponíveis no site Baixaki. Você poderá encontrar mais informações sobre o Open Proj no seguinte link:
http://sourceforge.net/projects/openproj
O Open Proj é uma ferramenta de software para gerenciamento de projetos que foi desenvolvida inicialmente pela empresa Projity, em 2007, sendo a versão 1 liberada em janeiro do ano seguinte. No final de 2008 a Projity foi adquirida pela empresa Serena Software. O programa já foi baixado mais de 2 milhões de vezes por usuários de 142 países. O Open Proj tem uma área de “help” mas, como boa parte das pessoas não gosta de ficar lendo manual, vamos mostrar alguns passos básicos que irão ajudar aos iniciantes na ferramenta, começando por como abrir o programa e iniciar um projeto.
Quando você abre o programa, uma pequena tela aparece perguntando “o que você gostaria de fazer: “Criar Projeto" ou "Abrir Projeto”. Vamos começar clicando em “Criar Projeto”. Nesse instante uma nova tela aparece com as seguintes opções:
Nome do Projeto: espaço para digitar o nome do projeto (ex.: Passo a Passo para Iniciar)
Gerente: espaço para digitar o nome do gerente do projeto (ex.: o seu nome)
Data de Início:clicar na seta no lado direito, aparece um calendário, escolher data e clicar (ex.: 21/11/11).
Planejamento adiantado: espaço para fazer uma marcação (√).
Notas: espaço para digitar comentários sobre o projeto (ex.: Primeiros passos no Open Proj com uma WBS genérica).
Para os iniciantes, sugerimos agora - no topo da página - escolher a opção > Arquivo >> Salvar como
... e assim salvar o projeto numa pasta dentro do seu computador.
Para continuar, escolher a opção > Arquivo >> Abrir
... e em seguida clicar no projeto recém criado (ex.: Passo a Passo para Iniciar).
Com isso estamos prontos para carregar mais informações sobre o projeto e definir o seu tipo de calendário.
Bem, vamos ficar por aqui!
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segunda-feira, 3 de outubro de 2011
As 10 Empresas mais Inovadoras em 2011
O fastcompany.com, um dos websites mais importantes quando o assunto é inovação, publicou uma lista com as 10 empresas mais inovadoras em 2011. É interessante notar que apenas uma empresa desse grupo (Nissan) não está diretamente ligada à tecnologia da informação e a Internet. Confira, à seguir, os nomes dessas empresas e os motivos que as tornaram tão inovadoras.
Apple: por dominar o cenário de negócios de muitas maneiras (ipod; iTunes; iphone; ipad);
Twitter: por cinco anos de crescimento explosivo que redefiniu as comunicações;
Facebook: por 600 milhões de usuários, apesar de Hollywood;
Nissan: por criar o Leaf, o primeiro carro totalmente elétrico de consumo de massa;
Groupon: por revigorar o mercado de varejo;
Google: por instantaneamente atualizar a experiência de busca;
Dawning Information Industry: por construir o supercomputador mais rápido do mundo. A Dawning Information Industry é uma empresa chinesa que fabrica e comercializa computadores de alta tecnologia.
Netflix: por se tornar uma potência de US$9 bilhões (e esmagar a Blockbuster). Pagando um valor mensal, um cliente da Netflix pode assistir a uma enorme variedade de filmes disponibilizados pela Internet através da tecnologia streaming. A melhor experiência é para os clientes que possuem TVs “Full High Definition”, com acesso à Internet em banda larga, com velocidades de conexão de no mínimo 2 Mbps.
Zynga: por se tornar uma empresa de U$500 milhões, líder em jogos on-line. A Zynga é uma empresa norte-americana que desenvolve jogos on-line como aplicativos de redes sociais (MySpace, Facebook e Orkut). Por exemplo, dos 10 jogos on-line mais populares do Facebook, seis foram desenvolvidos pela Zynga (Cityville, Empires & Allies, Zynga Poker, Farmville, Pioneer Trail e Words with Friends);
Epocrates: por dar a médicos e enfermeiros referência instantânea sobre drogas e medicamentos. A Epocrates é uma empresa norte-americana que desenvolve e comercializa programas de softwares que fornecem informações sobre drogas e medicamentos e auxiliam no diagnóstico de pacientes. Esses programas podem ser carregados, por exemplo, em dispositivos móveis como o iphone (com o sistema operacional iOS4) ou outros smartphones que rodam com o sistema operacional Android.
Fonte: http://www.fastcompany.com/most-innovative-companies/2011/
Apple: por dominar o cenário de negócios de muitas maneiras (ipod; iTunes; iphone; ipad);
Twitter: por cinco anos de crescimento explosivo que redefiniu as comunicações;
Facebook: por 600 milhões de usuários, apesar de Hollywood;
Nissan: por criar o Leaf, o primeiro carro totalmente elétrico de consumo de massa;
Groupon: por revigorar o mercado de varejo;
Google: por instantaneamente atualizar a experiência de busca;
Dawning Information Industry: por construir o supercomputador mais rápido do mundo. A Dawning Information Industry é uma empresa chinesa que fabrica e comercializa computadores de alta tecnologia.
Netflix: por se tornar uma potência de US$9 bilhões (e esmagar a Blockbuster). Pagando um valor mensal, um cliente da Netflix pode assistir a uma enorme variedade de filmes disponibilizados pela Internet através da tecnologia streaming. A melhor experiência é para os clientes que possuem TVs “Full High Definition”, com acesso à Internet em banda larga, com velocidades de conexão de no mínimo 2 Mbps.
Zynga: por se tornar uma empresa de U$500 milhões, líder em jogos on-line. A Zynga é uma empresa norte-americana que desenvolve jogos on-line como aplicativos de redes sociais (MySpace, Facebook e Orkut). Por exemplo, dos 10 jogos on-line mais populares do Facebook, seis foram desenvolvidos pela Zynga (Cityville, Empires & Allies, Zynga Poker, Farmville, Pioneer Trail e Words with Friends);
Epocrates: por dar a médicos e enfermeiros referência instantânea sobre drogas e medicamentos. A Epocrates é uma empresa norte-americana que desenvolve e comercializa programas de softwares que fornecem informações sobre drogas e medicamentos e auxiliam no diagnóstico de pacientes. Esses programas podem ser carregados, por exemplo, em dispositivos móveis como o iphone (com o sistema operacional iOS4) ou outros smartphones que rodam com o sistema operacional Android.
Fonte: http://www.fastcompany.com/most-innovative-companies/2011/
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
Características de um Vendedor
A venda pessoal é voltada para a construção do relacionamento entre os clientes e a empresa e exerce um papel fundamental no alcance dos resultados de vendas. Um vendedor que conheça o mercado poderá trazer informações valiosas sobre seus clientes.
Características de um vendedor – é desejável que o profissional de vendas possua um conjunto de características-chave que são, basicamente, as competências, habilidades e atitudes descritas nos próximos parágrafos.
Competências - conhecer os clientes e suas necessidades, conhecer detalhes dos produtos ou serviços que vende, conhecer a indústria e o ramo de negócios onde trabalha, conhecer o produto da concorrência, conhecer técnicas de apresentação, conhecer argumentos de vendas, conhecer tipos de contratos, conhecer conceitos básicos de contabilidade e finanças, e conceitos de marketing;
Habilidades – o vendedor deverá possuir habilidades em vendas, comunicação, negociação e com pessoas, além de saber planejar, saber gerenciar bem o seu tempo, ser organizado e ser capaz de desenvolver relacionamentos de modo a construir uma parceria;
Atitudes - determinar-se a conhecer o cliente, planejar suas estratégias de venda, determinar-se a aprender a ouvir o cliente, exercitar a empatia, ter auto-estima, ser persistente, ser orientado a resultados, cuidar da imagem (roupas, sapatos e aparência), cuidar da saúde e buscar o autoconhecimento.
Tradicionalmente, a venda pessoal se desenvolveu dentro do modelo 80/20, que significa 80% de transpiração e 20% de inspiração, e considera que o vendedor deve estar presente no cliente, atendendo suas demandas e negociando com os compradores para o fechamento da venda. A empresa deve considerar o papel exclusivo que a venda pessoal pode exercer no composto de marketing, para atender às necessidade dos clientes de maneira competitivamente eficaz.
Composto de marketing: é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. Essas ferramentas são classificadas em quatro grupos amplos, os 4P’s do marketing: produto(product), preço(price), distribuição ou praça (place) e promoção ou comunicação(promotion).
Características de um vendedor – é desejável que o profissional de vendas possua um conjunto de características-chave que são, basicamente, as competências, habilidades e atitudes descritas nos próximos parágrafos.
Competências - conhecer os clientes e suas necessidades, conhecer detalhes dos produtos ou serviços que vende, conhecer a indústria e o ramo de negócios onde trabalha, conhecer o produto da concorrência, conhecer técnicas de apresentação, conhecer argumentos de vendas, conhecer tipos de contratos, conhecer conceitos básicos de contabilidade e finanças, e conceitos de marketing;
Habilidades – o vendedor deverá possuir habilidades em vendas, comunicação, negociação e com pessoas, além de saber planejar, saber gerenciar bem o seu tempo, ser organizado e ser capaz de desenvolver relacionamentos de modo a construir uma parceria;
Atitudes - determinar-se a conhecer o cliente, planejar suas estratégias de venda, determinar-se a aprender a ouvir o cliente, exercitar a empatia, ter auto-estima, ser persistente, ser orientado a resultados, cuidar da imagem (roupas, sapatos e aparência), cuidar da saúde e buscar o autoconhecimento.
Tradicionalmente, a venda pessoal se desenvolveu dentro do modelo 80/20, que significa 80% de transpiração e 20% de inspiração, e considera que o vendedor deve estar presente no cliente, atendendo suas demandas e negociando com os compradores para o fechamento da venda. A empresa deve considerar o papel exclusivo que a venda pessoal pode exercer no composto de marketing, para atender às necessidade dos clientes de maneira competitivamente eficaz.
Composto de marketing: é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. Essas ferramentas são classificadas em quatro grupos amplos, os 4P’s do marketing: produto(product), preço(price), distribuição ou praça (place) e promoção ou comunicação(promotion).
quarta-feira, 21 de setembro de 2011
Mais um pouco da Sabedoria Universal
O que seria a sabedoria universal? Do meu ponto de vista é um conjunto especial de pensamentos oriundos de todas as partes do nosso planeta, cunhados ao longo da história da humanidade, e que nos inspiram e ajudam a lidar com os nossos problemas. Esses pensamentos, resultado da vivência, experiência e criatividade de tantos homens e mulheres, nos auxiliam a seguir adiante e orientam nossa busca para sermos um pouco melhores a cada dia. É claro que precisamos de inspiração e paixão, de abrir nossas mentes para entender a dimensão de cada mensagem e a extensão de cada idéia.
........ >>>>> 4 Frases para reflexão:
"Um caminho é só um caminho, e não há desrespeito a si ou aos outros em abandoná-lo, se é isto que o coração nos diz... Examinhe cada caminho com muito cuidado e deliberação. Tente-o muitas vezes, tanto quanto julgar necessário. Só então pergunte a você mesmo, sozinho, uma coisa... Este caminho tem coração? Se tem, o caminho é bom, se não tem, ele não lhe serve. Um caminho é só um caminho". (Carlos Castaneda)
"Vocês riem de mim por eu ser diferente, e eu rio de vocês por serem todos iguais". (Bob Marley)
"Mais que as idéias, são os interesses que separam as pessoas". (Alexis de Tocqueville)
"Mais importante que adquirir uma grande sabedoria é a humildade na hora de transmiti-la". (Anônimo)
........ >>>>> 4 Frases para reflexão:
"Um caminho é só um caminho, e não há desrespeito a si ou aos outros em abandoná-lo, se é isto que o coração nos diz... Examinhe cada caminho com muito cuidado e deliberação. Tente-o muitas vezes, tanto quanto julgar necessário. Só então pergunte a você mesmo, sozinho, uma coisa... Este caminho tem coração? Se tem, o caminho é bom, se não tem, ele não lhe serve. Um caminho é só um caminho". (Carlos Castaneda)
"Vocês riem de mim por eu ser diferente, e eu rio de vocês por serem todos iguais". (Bob Marley)
"Mais que as idéias, são os interesses que separam as pessoas". (Alexis de Tocqueville)
"Mais importante que adquirir uma grande sabedoria é a humildade na hora de transmiti-la". (Anônimo)
sábado, 17 de setembro de 2011
Compartilhando Experiências na EaD
Uma das aulas que mais me exigem é a que ministro em estúdio de TV, nos cursos que funcionam na modalidade EaD (Educação à Distância). As aulas são geradas e transmitidas desde os estúdios da Universidade Anhanguera, na cidade de Valinhos-SP, e recebidas em dezenas de pólos de ensino espalhados por todo o território nacional, conseguindo assim alcançar um enorme contingente de estudantes. As aulas são ao vivo, sem o auxílio de telepromtpers e tem a duração de quatro horas. Na realidade essas quatro horas são divididas em duas partes, com um intervalo de 20 minutos entre a primeira e a segunda parte da aula. Por conta disso, há uma necessidade de domínio completo da disciplina e de materiais de apoio cuidadosamente elaborados, notadamente os slides no formato PPT (Power Point), com texto e imagens integradas. Esses slides funcionam como uma espécie de roteiro para cada uma das aulas. Me lembro que, nas primeiras vezes, quando estava me habituando com o ambiente do estúdio e em dar aula para uma câmera de TV, cheguei mesmo a ensaiar o que ia dizer em cada slide da apresentação, escolhendo as melhores frases, controlando o tempo e criando exemplos que sensibilizassem e motivassem os alunos para a matéria. Em suma, esse tipo de aula demanda cuidado e preparação prévia por parte do professor para conseguir ministrar uma aula objetiva, clara e interessante. À primeira vista, como não há alunos presentes, tudo parece mais fácil. É só falar diretamente para a câmera e pronto, a aula está dada. Mas não é tão simples assim. A falta de feedback dos alunos – principalmente, através do contato visual e das expressões dos rostos - tira do professor a percepção do acompanhamento da aula. Nesse ponto deve estar surgindo a seguinte questão: - os alunos não podem fazer perguntas durante a aula? Sim, eles podem. E fazem isso através de um portal específico na Internet, que possibilita aos alunos enviar suas perguntas das salas de aula, nas cidades onde se encontram, para o professor que ministra a aula. Portanto, existe interação, embora limitada. Essa interação limitada pela ausência de presença física dos alunos acaba aumentando muito o desafio do professor. Bem, como tudo na vida, há prós e contras. Nesses dois anos de experiência em cursos EaD, me sinto muito bem, já adaptado ao meio e recompensado com a oportunidade de dar minha contribuição. Não se deve esquecer que os cursos EaD representam uma verdadeira democratização do ensino, por incrementar o acesso ao conhecimento e reduzir barreiras geográficas que existem num pais com as dimensões do nosso.
Teleprompter: equipamento acoplado às câmeras de TV que exibe o texto a ser lido pelo apresentador.
Teleprompter: equipamento acoplado às câmeras de TV que exibe o texto a ser lido pelo apresentador.
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