Algumas Tendências do Gerenciamento de Projetos

A ESI International é uma empresa  global, com foco em projetos, que se propõe a ajudar as empresas e pessoas a melhorar o modo como gerenciam seus projetos, contratos, requisitos e fornecedores por meio de programas de formação inovadores. O que veremos nesse post são algumas tendências para a área de gerenciamento de projetos, destacadas pela ESI International.

 

• As empresas valorizam a gestão de projetos, programas e portfolio, embora os recursos permaneçam escassos;
• Soluções de software de colaboração se tornarão essenciais para as equipes de projeto;
• Aplicação imediata do aprendizado no treinamento de gerenciamento de projetos será muito desejado, mas ainda com pouca estruturação por parte das organizações;
• Método “Agile” combinado com método “Waterfall” (modelo em cascata) para uma nova abordagem híbrida;
• Investimentos em projetos mais inteligentes exigirão uma união mais forte entre gestão de projetos e gestão de processos de negócios (BPM);
• Certificações internas em corporações e agências federais irão diminuir a importância da certificação PMP;
• Mais PMOs irão medir sua eficácia nos resultados do negócio;
• Bons gerentes de projeto irão reverter as tendências de desemprego;
• O gerenciamento de projetos centrado no cliente vai superar a "restrição tripla";
• Os profissionais de RH irão buscar formas de avaliar e identificar os gerentes de projeto de alto potencial.

Há um consenso que aponta o gerenciamento de projetos como uma profissão do presente e, também, do futuro. E isso não é porque os projetos são sempre bem sucedidos. Só para se ter uma idéia, de acordo com pesquisa da McKinsey & Co,.em números redondos, dois em cada cinco projetos de TI (Tecnologia de Informação)  fracassam. Isso significa que o gerenciamento de projetos precisa melhorar muito nas organizações e, ao mesmo tempo, as organizações continuam necessitando dos projetos para implementar as mudanças tão necessárias a sua sobrevivência e competitividade. Como o ambiente de projeto cresce em complexidade, o gerenciamento de projetos será uma atividade que exigirá, cada vez mais, capacitação de todos os profisisonais envolvidos, novas abordagens de gerenciamento e colaboração executiva. É exatamente nesse cenário que algumas importantes tendências do gerenciamento de projetos são aqui apresentadas

As empresas valorizam a gestão de projetos, programas e portfolio, embora os recursos permaneçam escassos - Os projetos, programas (o conjunto de projetos que é gerenciado de forma integrada e está associado a um objetivo comum) e portfolios (o conjunto de todos os projetos e programas de uma organização), para serem executados com sucesso, requerem um conjunto de habilidades altamente avançadas, apoiadas por ferramentas e métodos apropriados.. Para suprir essas necessidades as empresas deverão fazer mais investimentos em modelos de competência, treinamento, desenvolvimento de metodologia e uso de ferramentas (software) de gerenciamento de projetos.

Soluções de software de colaboração se tornarão essenciais para as equipes de projeto - A proliferação de pacotes de software de colaboração no ambiente de projeto como, por exemplo, o SharePoint, irá se intensificar. Abastecido por projetos cada vez mais complexos e virtuais, bem como por orçamentos apertados, o ambiente de hoje exige uma maneira mais eficiente de gerenciar a comunicação e o fluxo de trabalho. A colaboração é fundamental para a gestão de projetos e ter um ambiente virtual que permita que dados e informações do projeto sejam compartilhadas e distribuídas, é muito importante. As soluções de software baseadas na web que possuirem funcionalidades como a distribuição automática, a notificação, o controle de versão e a autenticação do usuário, terão potencial para aumentar muito a produtividade do projeto.

Aplicação imediata do aprendizado no treinamento de gerenciamento de projetos será muito desejada, mas ainda com pouca estruturação por parte das organizações -  Isso retrata o desejo das organizações de ver seus gerentes de projeto aplicando imediatamente e precisamente o que aprenderam no treinamento em seus projetos. A grande maioria das organizações discutirá esse aspecto e continuará enviando pessoal para ser treinado, mas muito poucas realmente farão algo prático e gastarão recursos financeiros para criar uma estrutura que garanta a transferência da aprendizagem mais efetiva para o ambiente de trabalho. 

Método “Agile” combinado com método “Waterfall” (modelo em cascata) para uma nova abordagem híbrida – Há muitos aspectos na abordagem “Agile” que poderão ser integradas aos processos tradicionais de gerenciamento de projetos (“Waterfall”), especialmente a hiper-colaboração, reforçando uma tendência mencionada anteriormente. Com isso, será criada uma abordagem híbrida, feita sob medida em cada empresa, para garantir que funcione de forma adequada.

Investimentos em projetos mais inteligentes exigirão uma união mais forte entre gestão de projetos e gestão de processos de negócios (BPM) – A filosofia de BPM (Business Process Management), ou gestão de processos de negócio, tenta o máximo possível reduzir os custos operacionais e, por conta disso, está se tornando um fator-chave na seleção de projetos. Em outras palavras, isso significa que quando novos projetos são propostos, o seu valor será julgado, em grande parte, considerando o impacto que terão sobre os processos de negócio da organização. Quanto maior for o impacto que o projeto gera na redução de custos internos, maior será a sua importância. Isso implica que o gerente de projetos deverá estar familiarizado com a abordagem de gestão de processos de negócio.

Certificações internas em corporações e agências federais irão diminuir a importância da certificação PMP - o PMP continua sendo a credencial mais popular e onipresente no planeta. No entanto, não é a credencial proeminente em todos os lugares. No governo dos EUA, bem como nas empresas que aparecem na lista da revista Fortune 500, já há uma difusão de credenciais "internas" que tem ofuscado a certificação PMP em termos de importância. A certificação PMP continua sendo importante, mas agora é apenas um degrau na escada da carreira para se chegar ao topo.

Mais PMOs irão medir sua eficácia nos resultados do negócio – isso significa dizer que os PMOs precisam encontrar uma forma de determinar se o seu trabalho tem efeito quantificável positivo sobre o negócio em termos economicos, de redução de problemas no projeto, menor atrito com os gerentes de projeto, maior agilidade na execução do projeto, apenas para dar alguns exemplos. A parte que se refere a introdução de ferramentas de software, adoção de metodologias e melhores práticas de gerenciamento de projetos, envio dos gerentes de projeto para treinamento, aumento do número de PMPs na organização, continuam sendo métricas importantes, mas não as mais importantes.

Bons gerentes de projeto irão reverter as tendências de desemprego - Embora o desemprego encontre-se em níveis muito altos, em muitos países, bons gerentes de projeto são difíceis de encontrar. O recrutamento continua, pois afinal as empresas necessitam que o trabalho nos projetos seja feito. Uma das áreas de maior procura será a do gerenciamento de riscos.

O gerenciamento de projetos centrado no cliente vai superar a "restrição tripla" - Durante anos, tempo, custo e escopo foram as métricas sobre as quais o sucesso de todos os projetos  - e de seus gestores - era julgado. É fato que as três restrições continuam a ser importantes, mas elas não são mais os únicos fatores que determinam o sucesso de uma projeto. Há muitos casos da inclusão de critérios de risco e qualidade para definir o sucesso de um projeto. No ambiente de hoje, quaisquer que sejam os critérios adotados, o valor do projeto é determinado pelo recebedor – ou seja, o cliente – e não pelo provedor – ou seja, a organização executora do projeto.

Os profissionais de RH irão buscar formas de avaliar e identificar os gerentes de projeto de alto potencial - O desafio que os profissionais de RH terão de enfrentar é grande, uma vez que, ainda não existe uma avaliação especial do tipo “bala de prata”,  a ser usada para identificar (com grande precisão) os melhores gerentes de projeto. As avaliações de conhecimento e habilidades existentes são de pouca utilidade, uma vez que não são projetados para os cargos de gerente de projeto. Mesmo assim, com possíveis adaptações nos sistemas existentes de avaliação para contratação de gestores, isso será intensamente buscado pelas áreas de recursos humanos nas organizações.