domingo, 2 de agosto de 2020

Temas Atuais para o TCC do seu MBA em Gestão de Projetos

Em março de 2014 publiquei um artigo sobre temas para o TCC de cursos MBA em gestão de projetos. Naquela época, talvez sendo um pouco ingênuo, eu tinha a pretensão de descomplicar o processo de escolha do aluno.

 








Agora sei, com certeza quase absoluta, que escolher o tema do TCC sempre será complicado, um momento de tensão (será que vai dar tempo?) e dúvida (será que estou no caminho certo?), de medo de fracassar (será que vou conseguir?) e, ao mesmo tempo, uma oportunidade de aprofundar conhecimento, uma vez que o TCC carrega o significado de fechar com chave de ouro o esforço de aprendizado do aluno no curso. Uma prova disso é que esse artigo – que recebeu o título de Temas para o TCC do seu MBA em Gestão de Projetos é, ainda hoje, um dos mais comentados no blog.

De qualquer modo, eu ainda considero que, mesmo com todas as dificuldades mencionadas, é perfeitamente valido tentar orientar aqueles que se debruçam sobre a área de conhecimento do gerenciamento de projetos para auxiliá-los com relação aos temas de seus trabalhos de conclusão de curso. E dito isso, gostaria de sugerir alguns temas atuais que eu espero sejam úteis para o leitor que me acompanha.

(1) No artigo Mais Desafios para os Gerentes de Projeto em 2020 procurei chamar a atenção para um cenário com novas tecnologias, as necessidades de negócios em constante mudança, as abordagens flexíveis de entrega e a mudança para a economia de projeto. Afirmei que tudo isso está mudando o gerenciamento de projetos e essas mudanças deverão se acelerar nos próximos anos. Aquele gerente de projetos que tinha conhecimento e experiência nas boas técnicas de gestão é ainda muito útil, mas não é mais considerado o profissional no topo da cadeia alimentar. Esse gerente de projetos de agora precisa ser bem mais do que apenas alguém capacitado na sua área específica de conhecimento. Para ser tudo o que se deseja dele (ou dela), nesse momento tão desafiador, o gerente de projetos deverá ser um super muitíssimo bem preparado gerente com múltiplas competências. Na sequencia do artigo aparecem tópicos que, se bem explorados, podem se tornar ótimos temas de um TCC como, por exemplo, a Economia de Projeto, o Triângulo de Talentos do PMI como um novo balizador das competências do gerente de projetos, a importância de saber lidar com a ambiguidade no ambiente de projetos, e isso certamente não é pouco.  Eu fechei o artigo afirmando que, como um cachorro que nunca poderá se cansar de aprender truques novos, o gerente de projetos carregará a responsabilidade pelo planejamento e a execução bem sucedida do projeto, usando todas as práticas e técnicas que tiver ao seu dispor. Deverá liderar a equipe, gerir o projeto, ser um exímio comunicador,  ser capaz de manter as partes interessadas engajadas, ter a capacidade de prever as dificuldades e agir preventivamente assegurando o bom andamento dos trabalhos e ser um conhecedor da estratégia de negócios da organização, estando afiado e pronto para enfrentar um mundo cada vez mais complexo e ambíguo. 

 

(2) Já no post Gerenciamento Automatizado de Projetos na Era Digital, apresentei uma tradução do artigo Revisiting automated project management in the digital age – a survey of AI approaches (Revisitando o gerenciamento automatizado de projetos na era digital - uma pesquisa recente sobre abordagens de IA), publicado em maio de 2019. O artigo trata do processo de automação dos projetos através da Inteligência Artificial. Bem, não há como negar ser este um tema muitíssimo atual.

 

O mencionado artigo, com base em resultados de pesquisa, tenta nos levar ao campo das aplicações de IA no domínio do gerenciamento de projetos. Com isso, três áreas principais são descritas; a saber: o gerenciamento de projetos orientada à dados, as plataformas de IA para gerenciamento de projetos e os bots de gerenciamento de projetos. Cada um desses tópicos, por si só, é um tema de TCC.

(3) Por sua vez, no artigo que recebeu o título Vamos Mesmo Compartilhar Conhecimento? procurei abordar o tema do trabalho colaborativo nos projetos, tendo em mente que mesmo com toda a robótica avançada e Inteligência Artificial (IA) que tem sido implantada, a grande maioria das empresas ainda precisa muito de bons colaboradores. Ainda precisam de gente de carne e osso, pessoas jovens que envelhecem com o passar do tempo, os tais seres humanos cheios de qualidades e defeitos. São essas pessoas que planejam, executam e controlam os processos e projetos, que introduzem inovação, que com erros e acertos são capazes de direcionar o negócio para o sucesso. Essas pessoas precisam trabalhar em equipe e colaborar. Se essas pessoas compartilharem seu conhecimento, ainda melhor. No citado artigo ainda faço uma provocação relacionada ao ambiente profissional competitivo e seus conflitos.

 

(4) O gerenciamento da alocação de recursos nos diferentes projetos que compõe o portfolio de uma organização, especialmente as grandes corporações, é um tópico crítico e para isso são utilizadas ferramentas de software chamadas PPM (de Project Portfolio Management ou gerenciamento do porfolio de projetos). A importância desse assunto pode ser melhor compreendida quando percebemos que para se aprimorar e sobreviver em um cenário cada vez mais competitivo as empresas necessitam de inovação. Uma inovação é introduzida na empresa através de um projeto.

 

No artigo O Desejo por um Plano Completo dos Recursos Humanos reforço que as organizações precisam introduzir inovação com mais velocidade. Por isso, novas demandas por projetos e áreas de especialização aparecem em intervalos cada vez mais curtos. Isso leva a uma necessidade de maior flexibilidade no planejamento estratégico da capacidade dos recursos humanos. Por esse motivo, os gerentes de PMO (Project Management Office ou Escritório de Gerenciamento de Projetos) precisam de suporte ainda melhor no planejamento de cenários variáveis. Eles precisam decidir, com base nas prioridades e disponibilidades dos próximos meses e anos, quais novos projetos serão lançados e quando. Tudo isso reforça a utilização dos softwares PPM para o gerenciamento do portfólio de projetos e seu estudo como tema de TCC.

 

 

(5) Não poderia faltar o tema do trabalho remoto ou teletrabalho – abordado no blog em diferentes posts (Como o coronavirus impactou seus projetos?, Sugestões para Gerenciar o Trabalho Remoto e Pesquisa “2020 Remote Work Week Survey) – e que pode fazer parte da realidade de muitos dos nossos leitores.

 

Especificamente no post que recebeu o título Sugestões para Gerenciar o Trabalho Remoto foi estabelecido que a pandemia de Covid-19 acelerou a adoção do teletrabalho. Tudo aconteceu muito rápido e quem teve condições de trabalhar remotamente fez isso. No Brasil, muitos já tinham experimentado trabalhar em “home office”, na sua maioria por alguns dias do mês, mas não de forma ininterrupta como agora. Essa nova situação, criada pela primeira vez, deixa muitos funcionários - e seus gerentes - trabalhando fora do escritório e separados um do outro. Isso afetou as operações e os projetos das organizações, uma vez que obrigou a um grupo enorme de pessoas a mudar suas rotinas. Assim sendo, entender os desafios do trabalho remoto é apenas uma parte do problema, especialmente se considerarmos que o novo normal incluirá o trabalho remoto, como tem sido mencionado por muitas empresas que o experimentaram e que gostaram dos resultados e estariam apostando nos seus potenciais benefícios. Se o estudante do MBA em Gestão de Projetos está trabalhando remotamente em um projeto, ele (ou ela) poderá alavancar seu TCC com o que aprendeu na sua prática diária, o que é muito positivo. Nessa situação particular, o pós-graduando poderá ajustar sua pesquisa para focalizar, por exemplo, as ações dos gestores (para melhorar a comunicação, engajar a equipe, permitir a interação social, incentivar e apoiar) que funcionam ou não, que são eficazes ou não, que produzem bons resultados ou não, durante o planejamento e a execução de um projeto. Essa discussão indica que a pesquisa sobre os impactos do trabalho remoto nos projetos é um tema atual para o TCC do curso MBA em Gestão de Projetos.

(6) Finalmente, gostaria de mencionar o artigo Gerente de Projeto: Um Agente de Mudança, que trata dos desafios relacionados a mudanças que as pessoas nem sempre são capazes de compreender, especialmente se a mudança aponta para algo realmente avançado que o indivíduo comum tem dificuldade de entender. Como abordado no artigo, a ideia do gerenciamento de projetos ser usado apenas para produzir as entregas definidas no plano do projeto, o que não é pouco, ficou no passado. Isso porque um projeto pode envolver várias mudanças na organização, afetando diferentes áreas como, por exemplo, produção, vendas, finanças e suprimentos, com impactos diretos e indiretos nas pessoas que lá trabalham, tanto no âmbito interno dos seus colaboradores, quanto no âmbito externo dos seus fornecedores e clientes. Assim sendo, essa abordagem de mudança que não abre mão do planejamento se aplica diretamente aos projetos, que são instrumentos de mudança, tornando o gerente de projetos – alguém com um papel na organização que vai além de suas responsabilidades e atribuições tradicionais – um agente de mudanças.

Nesse momento as organizações passam por grandes mudanças, tentando se adaptar a um mundo que muda muito velozmente. Para além da crise econômica global, da pandemia do Covid-19, do aumento das tensões econômico-militares entre as nações, apenas para citar alguns elementos cruciais, o futuro vai acontecer e as empresas desejam, com todas as suas forças, fazer parte desse futuro. Algumas organizações já passaram da etapa do desejo para as ações reais e concretas. Estamos falando dos projetos de transformação digital, que englobam as principais inovações tecnológicas como, por exemplo, a Inteligência Artificial com machine learning, Internet das Coisas, Big Data, Business Intelligence e Blockchain. A tecnologia 5G - que é a próxima geração da telefonia móvel - também faz arte de tudo isso, como um poderoso habilitador. No centro da transformação digital está a agilidade nos projetos e nos negócios. A cultura da agilidade envolve uma abordagem centrada nas pessoas, de criar uma cultura de forte aprendizado e adaptação da equipe da empresa, e de entender ativamente o consumidor digital. Mudar, mudar e mudar, para sobreviver e crescer.

O artigo também menciona o HCMBOK, ou Human Change Management Body of Knowledge (Corpo de Conhecimento do Gerenciamento de Mudanças Humanas), considerado um guia da gestão de mudanças organizacionais em projetos. O HCMBOK é um guia emitido pelo HUCMI (Human Change Management Institute).

Portanto, o tema do gerenciamento de mudanças em projetos é bastante relevante e atual, sendo um dos temas que estamos sugerindo nesse post.

O próximo passo é fazer uma lista com os 10 temas sugeridos na ordem em que foram apresentados nesse artigo:

  • A Economia de Projeto;
  • O Triângulo de Talentos do PMI como um novo balizador das competências do gerente de projetos;
  • A importância de saber lidar com a ambiguidade no ambiente de projetos;
  • O gerenciamento de projetos orientada à dados;
  • As plataformas de IA para gerenciamento de projetos;
  • Os bots de gerenciamento de projetos;
  • O trabalho colaborativo nos projetos;
  • Os softwares PPM para o gerenciamento do portfólio de projetos;
  • Os impactos do trabalho remoto nos projetos;
  • O gerenciamento de mudanças em projetos.

 

Espero que essas sugestões sejam úteis. Bem, é isso aí, até a próxima.

 


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